关于征信异议受理渠道及资料的公示

尊敬的客户：

根据《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。为有效保障您的合法权益，满足您的征信异议申请需求，现就赣州银行股份有限公司（以下简称“我行”）征信异议受理渠道及资料公示如下：

一、受理渠道

如您认为您的信用报告中，由我行报送的征信信息存在错误、遗漏的，可通过以下渠道提出征信异议申请：本人或委托代理人前往业务办理网点现场办理，在征信异议处理专员引导下填写相关材料后提出书面征信异议申请。具体线下受理网点及联系方式，详见本公示附件《赣州银行征信异议办理网点表》。

二、受理材料

1.个人征信异议申请：

本人申请：请提供本人有效身份证件原件查验，并填写《赣州银行个人征信异议申请表》，同时提供相关异议证明材料，需留存本人有效身份证件复印件备查。

委托他人代理申请：请提供委托人及代理人的有效身份证件原件、经公证的授权委托书原件供查验，并填写《赣州银行个人征信异议申请表》，同时提供相关异议证明材料，需留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托书原件备查。

2.企业征信异议申请：

企业法定代表人申请：请提供本人有效身份证件原件、企业的营业执照原件供查验，并填写《赣州银行企业征信异议申请表》，同时提供相关异议证明材料，需留有效身份证件复印件、营业执照复印件备查。

委托经办人代理申请：请提供经办人身份证件、企业营业执照原件及企业法定代表人授权委托书原件供查验，并填写《赣州银行企业征信异议申请表》，同时提供相关异议证明材料，需留有效身份证件复印件、营业执照复印件、授权委托书原件备查。

三、处理流程与时限

我行将在受理您的征信异议申请之日起20日内进行异议核查与处理，异议处理结果将以书面形式答复您。感谢您对我行的支持！如有疑问，可联系您的客户经理或业务经办网点，或致电我行统一客服热线40084-96296。特此公示。

赣州银行征信异议办理网点表.xlsx

                                                     2025年6月17日

                                  赣州银行