我行南昌分行被授予2016年南昌市3.15主题晚会“诚信共建单位”-赣州银行

近日，我行南昌分行被南昌广播电视台授予2016年南昌市3.15主题晚会“诚信共建单位”荣誉称号。

据悉，近年来，南昌分行秉承“忠诚、信任、担当、奉献”的企业精神和“心相随、无距离”的服务理念，始终把消费者权益保护作为重点工作来抓，多措并举，积极推进，消费者权益保护工作取得了实效。一是加强组织领导，成立了消费者权益保护工作领导小组，确保分行消费者权益保护各项工作顺利推进；二是积极响应监管部门和消费者权益保护组织号召，常态化开展“金融知识进万家”活动宣传，积极开展“3.15”国际消费者权益保护等主题宣传，大力宣传各类金融知识，保障广大消费者的知情权，增强他们的维权意识，得到了监管部门肯定，荣获江西银监局评选的2015年“金融知识进万家”活动组织奖；三是大力推进消费者权益保护站建设工作,采取“试点+推广”的模式，通过在营业网点公示风险提示、投诉流程，放置消费者权益保护相关资料，配置消费者维权人员，建立便民服务区、公众教育区等方式，促进银行员工和消费者间的良性互动，有效地保护了消费者的合法权益，得到了消费者好评。