发布时间:2015-01-12 00:00 作者:厦门分行 谢志虹 来源: 字号:大中小
近日,从福建海峡导报社传来好消息,在该报社组织举办的“2014厦门市民满意银行网点评选”活动中,我行观音山支行喜获“市民满意银行网点”称号。
此次评选活动自10月份开始,历时两个多月,共有近百家银行网点获得提名推荐,主办方开通了报纸选票、电子邮件以及网络投票三大渠道,并组成专家和读者参与的评审团,对进入复选的银行网点进行明察暗访,对管理与服务水平、消费者满意度、认可度、投诉率进行全方位考量。值得指出的是,本届评选比往届更加注重市民读者的参与度,增加了微信投票渠道,也收获了市民读者热烈的回应。最终有9家银行网点脱颖而出,获得“厦门市民满意银行网点”称号。
海峡导报为福建日报社下属报业,面向福建全省发行,具有大量的读者群体。该项活动已成功举办了六届,在厦门乃至闽南地区有着很高的知名度,已成为每年市民读者通过媒体平台检阅厦门市银行业服务水平的一个重要窗口。