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我行宜丰支行为行动不便老人提供上门服务-赣州银行
发布时间：2016-02-29 00:00 作者：宜丰支行 李文丹 来源： 字号：大中小
现年70岁的刘大爷，因患中风，行动不便，老人的妻子拿着存单前来办理转存时，发现存单为无密。按照我行规定，支付条件为无密的存单必须由本人持身份证办理。支行营业部经理了解此特殊情况后，立即决定为老人开展上门服务。支行两名员工跟随着老人的妻子去到刘大爷家中，在征得老人同意的情况下，由其妻子在单据上代为签字，老人在签名处按手印确认。手续完成后，老人连连道谢，老人及其家属脸上洋溢着感动与开心。此次宜丰支行的上门服务展现了我行的人道主义服务精神，体现了我行“心相随、无距离”的服务理念，更为我行拉来了更多的存款。
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