赣州银行AI数智化客群运营项目交流公告

我行拟开展AI数智化客群运营项目的技术与业务交流，现诚邀具备条件的单位积极报名参加。现将有关事宜公告如下：

（一）项目情况

为进一步提升我行的客群运营能力，我行拟启动“AI数智化客群运营”项目，遵循“由易到难、分步推进、价值驱动、闭环迭代”的实施原则，依托统一的大模型基建，构建客户洞察、产品洞察、经营策略、营销话术等智能体，构建沉浸式、智能化的业务实战AI对练平台，实现“运营精准化、服务专业度、管理可追溯”三位一体的智能化客群运营体系，落地对我行客群“由表及里”的精准洞察，与对行员“由内至外”的智能赋能，最终构建一个可持续、可扩展的AI数智化运营新范式。

（二）公司报名

交流资料提交截止日期2025年11月13日。申请单位需在截止日期前将案例、营业执照、资质（如有）的电子扫描件，以及联系人通讯方式，以邮件方式发送到联系邮箱。具体交流时间和方式以赣州银行通知为准。

（三）其他事项

1. 本次交流活动不涉及商务内容。

2. 参与交流单位须严格遵守相关保密义务。应保证提供的资料、案例真实无误，且保证在整个交流过程中不存在欺诈行为，否则自行承担相应责任。

3. 近三年要求有2个及以上金融行业实施案例，同一家金融机构不同模块的合同算一个案例，且产品有自主知识产权。

4. 赣州银行没有义务接受所有参与交流的单位进入后续招标环节。

单位名称：赣州银行股份有限公司

联系人：廖先生

邮  箱：liaoyiwen@bankgz.com

2025年11月05日