赣州东升工程造价咨询有限公司关于赣州银行2025年异地容灾备份托管服务采购项目（项目编号：GZDS2025-GZYH-G006）的公开招标公告

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采购项目需求

一、投标人须提供全新、原装，并符合标准的货物与服务。

二、所有标的的知识产权问题，由各投标人自行负责。

三、本招标文件提出的是最低限度的要求，投标人的方案应达到或优于本招标文件要求，且符合国家有关标准和规范要求。

四、主要服务及要求

（一）机房及机柜需求

1.1  机房环境

（1）本项目所租用的机房建筑物必须在南昌市，建成投产时间不能早于2020年3月1日（以消防主管部门的消防验收或备案材料日期为准）（投标文件中须提供消防验收或备案材料复印件并加盖投标人公章，未提供者或提供不符合要求者，作无效标处理）。

所租用机房不能处于建筑物一层或最顶层。应是标准恒温恒湿机房（机柜进风口温度在21-26度；湿度30%-70%），整洁无尘；有严格的机房管理制度及操作规范。专业技术人员7*24小时双人值守。同时具有环境温湿度和电源监控报警系统。

（2）机房内主要走道宽度≥1.2m，次要走道宽度不小于 0.8m，机架列间间距≥1.2m。

（4）IDC机房须采用上走线方式走线，交流电缆、直流电缆、信号电缆严禁交叉混走，各走线架用途应有清晰标识。

1.2  电力系统

（1）具有可靠的供电系统。

（2）提供8个42U标准机柜空间，机柜尺寸不小于600×1100×2000mm，每机柜承重不低于800KG，

（3）机柜采用交流220V供电，每个机柜功率不小于5kW。机柜PDU配置16个10A及4个16A三角插孔，插头类型为国标插头,如果是欧标插座，则中标人免费提供合格的欧标插头电源线。   

1.3  安保系统

（1）投标方应在机房内为采购人设置物理隔离的独立区域，并设置独立门禁系统，及根据机柜位置安装不少于两个高清监控摄像头,机柜区域实行7*24小时不间断视频监控，监控视频保存时间不少于3个月，监控系统交于采购人管理。非采购人人员未经授权不得进入。

（2）进入IDC机房需要经过出入登记、机房进出登记审批等环节，应具备门禁系统，无关人员不能靠近、进入机房。同时应设有7×24小时监控，确保设备运行安全。

1.4消防系统

（1）机房必须经过消防主管部门的消防验收或备案。

（2）消防系统包括消防预警系统（烟雾探测等）及自动灭火系统； 自动、手动及远程启动三种方式操作，确保机房安全。

（3）灭火过程严格按照国际规范操作，不会对客户的设备造成损坏。

1.5  机房建筑条件

（1）机房防震设防等级为5级以上。

1.6  机柜要求

（1）机柜租用数量为8个，机柜处于封闭冷通道内。

（2）机柜优先推荐（高度×宽度×深）2000*600*1200。

（3）机柜排列：统一朝向方式是面对面，位于同一冷通道相连续位置。

（4）列间距：机柜正面所在过道间距不小于1100MM。机柜背面所在过道间距不小于1000MM。

（5）走道宽度：机柜侧面与墙之间走道宽度不小于1000MM。并排列之间走道宽度不小于1500MM。

（6）免费提供设备上下架属于需要的配件和工具。

注：在中标人须在中标通知下达后的40天内完成对机柜区域改建工作，在完成改建工作后投标方将对机房及机柜需求部分进行现场验收，对不符合要求的，中标人必须进行整改，并在投标方要求的时间内整改完成。

1.7 专线接入

  允许及配合其他外部专线及网络接入。

1.8 其他

  积极配合涉及的运维工作且均不再另外收费。

（二）搬迁需求

本次招标项目包含搬迁需求，搬迁费用由中标运营商全部承担（含保险费），设备需按要求时限从深圳市宝安区新安街道隆昌路美生创谷内深圳润迅数据通信有限公司机房（位于2楼）搬迁至南昌中标运营商机房及部分搬迁至赣州市赣州银行金融大厦或同城数据中心（以采购人要求为准），中标运营商应对搬迁负责，确保搬迁后设备无故障。

设备清单：

（三）服务需求

3.1 持续提供满足采购人生产系统设备长期安全稳定运行的机房环境、网络环境和相关基础设施环境,设备运行产生的包含电费在内的所必需的其他费用已包含在服务托管费用内。

3.1.1 基础设施日常运维服务：（1）定期对数据中心基础设施进行巡检，包括：供电系统（含UPS监测和巡检）；空调系统；消防系统；安防系统等，并记录登记。（2）对采购人设备进行物理状态巡检，包括服务器主机、存储设备、网络设备等IDC机房内设备，每日不少于3次，并记录登记。（3）根据运维管理流程，在巡检过程中发现问题或异常15分钟内向采购人报告。

3.1.2远程授权操作服务：根据采购人授权，提供远程支持服务：

(1)设备关闭、重启；(2)网络/光纤线缆检测、插拔；(3)硬件设备状态检查并反馈；(4)厂商/供应商维护现场陪同。

3.1.3 系统运维服务：(1) 采购人技术人员若需进入数据中心维护，经采购人授权和中标人确认后任何时间可进机房维护（需携带有效证件)；(2)中标人固定两名系统工程师和采购人进行对接，以保证系统日常运维服务。(3)协助采购人故障应急处理和灾备应急演练及提供相应操作工位、工具。

完成标准：中标人按照服务需求，完成日常设备基础状态巡检的工作和应急演练、设备维保。并在每月10日前提供上月《赣州银行异地灾备数据中心外包服务报告》及提供本月每日巡检记录表及应急演练、设备维保记录。

3.2 安全管理服务

3.2.1严格遵守项目相关的保密条款；提供7×24小时保安巡视，每月对门禁系统运行情况进行检查和维护；提供门禁控制系统和IC门禁卡，采购人需要提供授权进入人员名单，中标人负责按照采购人提供的授权名单，提供开通数据中心公共主通道门禁卡。

3.2.2对机房外公共区域实行7x24小时的实时监控；未经授权的中标人及（第三方）人员，不得进入采购人所在机房场地，应急状况不受此规定约束；对机房实行的公共区域闭路电视监控系统、门禁系统监控记录的磁介质妥善保留至少一个月；并且按照采购人要求提供监控记录（包括必须的介质，文件和文档）。对机房内所有物品实行严格的事前进出审批及进出登记制度，对记录文档随《数据中心运行服务报告》一同提交，供采购人保留；对授权进入采购人服务区内的服务厂商，全程陪同。

3.2.3中标人数据中心及其员工承诺将严格遵守法律、法规，决不将采购人的业务数据、客户信息透露给第三方（依法披露除外）；中标人数据中心将严格限制和控制职员获得采购人业务信息（包括各种应用和业务数据、报表、传真、文档等）；

3.3 事件管理服务

提供7×24小时问题响应服务热线联系电话；确保所有数据中心的事件处理都按照标准的流程和规则有序进行；确保所有数据中心的事件处理都能快捷有效地进行；确保所有数据中心的事件处理都有明确、完整的记录可追踪；

对所有事件的处理过程和结果对要进行事后评估，采取相应的控制措施来避免事件的再次发生。

3.4 其他管理服务

提供因审计、检查等所需的各项材料，文档等其他管理服务。

五、商务条款

1、服务地点：采购人指定地点。

2、付款方式：（1）服务托管业务自双方确认的正式开通日起计费，开通首月及最后一月的服务不足一个自然月的按实际使用天数计收，计算公式为月租/当月天数*实际使用天数；支付方式：按季度支付。采购人在收到中标人发票后20个工作日内支付上一季度托管服务费用（中标人未按照规定提供增值税专用发票情况除外）。

（2）搬运及机柜区域改建费用在服务完成并通过机房环境验收后在采购人收到中标人开据的增值税专用发票后20个工作日内支付。

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