附件1
采购项目需求
一、投标供应商须提供全新、原装，并符合标准的货物与服务。
二、所有标的的知识产权问题，由各投标供应商自行负责。
三、本招标文件提出的是最低限度的要求，投标供应商的方案应达到或优于本招标文件要求，且符合国家有关标准和规范要求。
四、主要服务内容及要求
品目一：同城数据中心设施维保
（一）维保服务范围：
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类别
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设备名称
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品牌
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规格型号
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单位
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数量
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电气工程
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柴油发电机
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玉柴
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YC6TD840L-D20，500kw
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台
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1
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负一楼配电柜
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含德力西CDW3-1600N断路器6个及补偿柜
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台
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8
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UPS主机
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维谛
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EXM 200KVA
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台
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2
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STS静态切换器
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维谛
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16A
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台
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10
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蓄电池
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松下
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12V 210Ah
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节
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88
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应急照明EPS
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科华
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含精卫系列12V100Ah蓄电池 38节
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套
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1
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机房动力、低压配电柜
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施耐德、珠海丰兰
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含ups输入、输出、动力、ATS、市电输入、空调配电柜
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台
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15
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机房配电箱
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珠海丰兰
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含风机、照明、应急照明配电箱
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台
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3
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机柜智能母线
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海德森
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含精密母线、1个智能主监控箱、8个母排端口箱、32个轨道式插接箱、母线监测软件等
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套
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1
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照明、插座、强电线路等
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项
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1
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每年一次机房防雷接地测试
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包含机柜单点测试、避雷器单点测试、空调配电箱桥架单点测试。并由具备国家承认资质的检测机构出具监测评估报告
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次
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1
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暖通系统
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精密空调
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维谛
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P2080，制冷量80KW
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台
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3
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精密空调
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施耐德
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TDAV2202A
|
台
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2
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|
精密空调
|
维谛
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DME12MHP5，制冷量12.5KW
|
台
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8
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加湿器
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湿王
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WM-VDC130F-029BV，加湿量8kg/h
|
台
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2
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多联机VRV空调室外机
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大金
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RUXYQ10
|
台
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1
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VRV室内机
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大金
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台
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6
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新风机
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天方
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KS35DM
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台
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1
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送排风机
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国优
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ECC新风、电池间日常排风、排烟风机、防爆风机
|
台
|
6
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水处理器
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国优
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SZQ-3Q-F，出水量3500L/h，滤芯可更换
|
台
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1
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空调管路、防火阀等
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项
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1
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弱电系统
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环境监控系统及DCIM系统
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维谛
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Trellis Facility +睿维
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套
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1
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视频监控系统
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海康
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含34个摄像机
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套
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1
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门禁管理系统
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海康
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|
套
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1
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防入侵报警系统
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博世
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|
套
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1
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大屏显示单元及大屏控制器
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海康
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含9块55寸拼接屏
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套
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1
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蓄电池监控系统
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海德森
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|
套
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1
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机柜及封闭冷通道系统
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含2个冷通道，93台机柜（含PDU）
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套
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1
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消防系统
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气体灭火系统
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尼特西普
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含6个消防气体钢瓶，3个驱动瓶及3个防区
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套
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1
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火灾自动报警系统
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尼特西普
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套
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1
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负一楼防火卷帘
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套
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1
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极早期烟气探测系统
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套
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1
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优化改造内容
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室外机预留制冷剂管道接口防护加保护罩
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项
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1
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约6米空调管路裸露，加线槽
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项
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1
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监控室地毯清洗
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|
项
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2
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更换监控室窗帘
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|
项
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3
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同城和主中心机房深度清洁
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|
项
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2
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入门鞋柜
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3门7层
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项
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1
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提供运维工具
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具体见列表
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注意：（1）维保项目包含整层机房基础设施和负一楼机房发配电所有设施设备，并不局限由表格内所列项目和数量，维保项目及数量以现场实际为准,投标方需到现场进行勘察，并对勘察结果负责。
（2）UPS主机、STS静态切换器和环境监控系统及DCIM系统需原厂授权维保，在与中标方签订合同前，需要检查中标方原厂授权文件。
（二）维保服务要求
2.1服务方提供1年维保期内产品的硬件保修和系统软件的升级服务，合同有效期内所有全包维保的项目服务包括所有零部件更换、软件支持等均不再额外收费。
2.2服务方提供24小时热线保修电话，并在委托方处存放一些与本次维保服务相关的质量合格的重要备件。
2.3设备发生故障，影响相关系统正常运作时,服务方接到用户报修电话后24小时内赶到现场提供维护服务。设备修复后 ，提交故障报告。以下是不同的故障级别对应的响应时间和响应方式。
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故障级别
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故障内容
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响应时间
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I
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系统出现警告，不影响系统运行
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每周7×24小时电话咨询，
24小时到达现场。
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II
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出现部分设备坏，系统正常运行
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每周7×24小时电话咨询，
12小时到达现场。
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III
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系统崩溃
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每周7×24小时电话咨询，
6小时人和备件到达现场。
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2.4如服务方不能及时将故障设备修复，用户有权请第三方进行修理，所发生的费用由服务方承担。
2.5提供可灵活定制的现场、远程的技术支持方案，根据委托方要求在法定节假日、重大活动期间提供技术支持保障。
2.6当维修或更换设备影响到用户方机房的正常运行时，服务商必须提供原厂原型号全新备件，不接受拆机件和旧备件，如造成委托方损失，服务商负全部责任，在提供档次不低于送修设备的备件，必须得到委托方同意，以确保用户方的机房正常运行，但服务商仍要为备件质量负全部责任。在维护期间，涉及到的相关维修路途、车费、手续等费用均包含在本投标费用中。
2.7在用户方因其它项目建设需要，提出协助请求时（如长时间停电、系统切换、调整网络结构、线路迁移等），服务商必须派专业技术人员到现场监控设备的运行情况，做好相关配合工作。
2.8所有货物的知识产权问题，由各投标供应商自行负责。
2.9每年进行4次（三个月一次）巡检，每次巡检结束后提交报告并作为项目文档保存。
2.10 中标方须负责本次所有维保项目实施安全，如因维保工作造成招标方各种损失，中标方须对招标方进行赔偿。
（三）巡检内容：
3.1 每季度提供一次阶段性巡检（附具体巡检内容和标准）
3.1.1 电气工程
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◆检查配电屏/柜的外观是否完好
◆检查配电屏/机柜，桥架是否清洁
◆检查配电屏/柜的标示是否正确、清晰
◆检查各种显示仪表是否正常
◆检查各相电压是否符合要求
◆检查各相电流是否平衡
◆检测开关、电缆、母线与接点的温升
◆检查电气电缆的标示是否正确、清晰
◆检查电缆线槽、线架是否完好
◆检查电缆沟等是否清洁
◆检查电缆的防鼠
◆检查照明配电箱是否完好
◆检查照明配电箱标示是否正确、清晰
◆检查照明配电开关接点的松紧度
◆检查监控室、机房插座是否完好
◆检测漏电保护开关动作是否正常
◆检查照明灯具是否完好
◆检查应急事故照明等是否完好
◆检查应急照明灯的充放电是否正常
◆检查紧急出口指示标牌是否完好
◆检查事故照明联动控制是否正常
◆检查各级防雷器是否完好
◆检查各级防雷器是否洁净
◆检查各级防雷器指示灯是否正常
◆检查各级防雷器的接点是否紧固
◆检查各级防雷器的接地是否良好
◆检查接地系统各点接触是否良好
◆检测接地电阻是否符合设计要求
◆检测零地电压是否符合设计要求
◆检测三相负载是否平衡
◆检测已用负载使用率
◆检查各种开关、断路器是否动作正常
◆检查补偿柜电容是否正常
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●修整或改造
●否则使用吹尘器清扫灰尘，不允许与带电设备直接接触。
●调整或更换
●调整或更换
●否则查找原因解决问题
●三相不平衡度应小于20%，否则调整负载。
●使用激光测温仪或红外测温仪测量各点温升应该小于10℃。否则紧固相应接点。
●调整与更换
●调整与更换
●清扫
●消除隐患、封堵洞口
●修理或改造
●调整或更换
●紧固
●更换
●一般可以通过短接零、地线的方法进行测试。剩余动作电流一般为30mA。
●修理或更换
●修理或更换
●修理或更换
●修理或更换
●市电停电后，事故照明灯和紧急出口指示标牌应该点亮。
●调整或改造
●清扫
●正常情况一般绿灯点亮时防雷器在有效范围内。如果红灯点亮则防雷器已经失效，应该及时更换。
●紧固
●防雷器接地系统应该可靠的与设备保护地相连，接触电阻不大于10欧姆。
●紧固各接点
●使用接地电阻仪测量接地电阻。选用不需中断接地进行测量的数字式地阻测试仪。
●修理或更换
●修理或更换
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注意：负一楼机房配电设备需清洁除尘；配电柜前通道增加铺设绝缘橡胶垫，并配备一双绝缘鞋和绝缘手套（10KV）；
发电机：发电机清洁；检查部件是否正常；控制系统是否正常；发电机各处连接有无松脱、断裂；蓄电池电量是否正常；冷却风扇是否正常；检查水箱水位，每年更换一次水箱冷却水，并检查各滤清器有无堵塞，清洗散热器表面灰尘和杂物；每月至少启动一次发电机，维保期间更换一次发电机“三滤”和更换机油；及时更换故障部件。
3.1.2 空调及通风工程、加湿器
检查机组运行状况，记录报警内容并对报警内容进行分析消除隐患；
检查设定参数，控制电路，并根据实际需要调整各项运行参数；
检查压缩机、风机的运行电流值；
检查冷媒液镜、视情况补液或更换干燥过滤器；制冷剂管路检漏。
检查制冷系统运行情况，检查运行压力，检查膨胀阀的工作状态，必要时调整过热度，使设备处于最佳状态；
检查冷媒管道和加湿系统供水管道是否正常；
检查每个接触器触点、接线，必要时做保养或更换；
检查电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常，电加热器的过热保护是否灵敏；
检查制冷系统辅助部件的工作状态，如电磁阀、干燥过滤器等；
检查冷冻机油情况，如有变质情况要及时更换；
检测高低压保护装置；
校正机组传感器温湿度显示值；。
检查压缩机和风机绝缘电阻；
检查原器件、接线、安装等有无异常，紧固内部线路连接；
校验测量参数的精准；
消除设备缺陷，更换不合格元器件；
检查主控板和图形显示器的工作状态；
运行管理软件维护；
检查、清洗或更换大金空调滤网；每年更换一次新风机全部滤网；更换一次精密空调滤网；每半年清洗各类空调外机冷凝器；
加湿器：检查机组运行状况，记录报警内容并对报警内容进行分析消除隐患；对故障部件及时进行更换；对相关管路进行检查维护；每半年清洗加湿器湿膜、滤网，在维保期间更换一次加湿器净水器滤芯，对加湿器运行管理软件进行维护。
3.1.3 弱电系统
环境监控系统
对机房动力与环境监控系统提供维护、更换服务软件升级服务, 保证机房新增设备可加入到监控系统中统一监控。
其他弱电系统：
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◆通讯主机的检查
◆双门控制器的检查
◆感应读卡器的检测
◆检查读卡器（带密码）的检测
◆感应卡（EM）的检查
◆磁力锁的检查
◆玻璃门锁（EFF）的检测
◆主控机（DVR）的检测
◆摄像机的检测
◆硬盘录像机
◆协议转换器
◆主控机
◆探测器
◆检查LINK的状态
◆检查数据采集器的状态
◆检查漏水探测器
◆检查新风压差开关
◆通讯板
◆协议转换器
◆温湿度传感器
◆串口协议转换器、串口以太网转换器、HUB等
◆软件维护（每季度一次）（含操作系统检测、数据备份、监控软件检测）
◆大屏系统
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●外观应保持良好；
各显示组件显示是否正常；
通讯正常、连续没有错误信号，可以通过检测末端设备的信号接受情况来判断。
●外观应保持良好；
各显示组件显示是否正常；
控制是否灵敏，可以通过开关门来判断。
●外观应保持良好；
读卡时感应应灵敏。
●外观应保持良好；
读卡时感应应灵敏；
密码按键应灵敏。
●外观应保持完好；
●安装是否牢固
锁死后门是否紧闭
●安装是否牢固
锁死后门是否紧闭
钥匙是否好用
●外观应保持良好；
各显示组件显示是否正常；
各功能使用正常
连接线连接正确、紧固
●外观应保持良好；
安装牢固
图象清晰
各功能正常
连接线连接正确、紧固
●外观清洁；工作正常，功能正常
●安装牢固
连接线连接正确、紧固
信号传输稳定、正确
各信号指示灯显示正确
●外观应保持良好；
各显示组件显示是否正常；
各功能使用正常
连接线连接正确、紧固
●外观应完好
安装位置应该正确，牢靠
反应灵敏
●外观是否完好
状态指示灯是否正常
LINK固定是否牢靠
数据传输是否正常，传输值是否与实际值一致。
●外观是否完好
固定是否牢靠
数据传输是否正常
数据传输是否准确
●固定是否牢靠
外观是否完好，表面应无锈蚀
反应是否灵敏，可以用水测试各点
●固定是否牢靠
输出状态是否正常
●各指示灯的状态是否正常
接线是否牢靠，否则紧固
通信是否正常，传输值是否与实际值一致。
●外观是否完好
接线是否牢靠
指示灯的显示状态是否正常
数据转换是否正常
●外观是否完好
温湿度检测值与实际值误差应该<5%，否则使用温湿度计进行校准
●外观是否完好
安装是否牢靠，否则紧固
各信号指示灯显示正确
信号传输稳定、正确
●系统是否运行正常，数据是否完整
●大屏显示正常；外观完好、清洁
●控制软件运行正常
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3.1.4 UPS检查项目
1) 输入滤波器检查：
A 外观检查：变压器、电感、电解电容及交流电容、可控硅整流器、晶体管
B 连接紧密程度的检查（过热、氧化）：电感、电容
C 输入电压V1 V2 V3检查
D 电容器的电流
2)整流器/充电器检查
A 物理检查：电抗、功率连接的紧密程度（过热、氧化）、信号连接的情况、板及附件的情况、风扇
B 输入电压：U1-2，U2-3，U3-1
3) 充电电压的测量
4) 校验情况、逆变器：
A 物理检查：电抗、功率连接的紧密程度（过热、氧化）、信号连接的情况、板及附件的情况、风扇、机柜的清洁、直流电容情况、支流电容上次更换的日期
B 逆变器电压的测量：V1，V2，V3，U1-2，U2-3，U3-1
C 输出电压的测量：V1，V2，V3，U1-2，U2-3，U3-1、谐波含量、幅值VRMS，URMS、频率、电压不平衡度
D 输出电流的测量：I1，I2，I3
E 校验情况
5) UPS风扇检查
检查风扇运行情况，并清扫
6）滤网检查：检查空气滤网情况，清洗无效后更换一次UPS空气滤网
3.1.5 UPS电池的检查：电池温度的检查、电池绝缘情况、电池物理检查
1)电池资料
调试日期 电池单体的电压、并联组数、串联只数
后备时间（功率因数0.8的负载）
2)浮充情况下电池电压的测量
记录浮充电压
3)单个电池放电测试
电池电压 电池内阻
4)放电时电池电压的测量
放电时间 放电时的负载电流
放电前的直流电压 放电结束时的直流电压
5）每半年对电池充放电一次
记录相应电池参数，更换故障电池
3.1.6静态开关的检查
1)物理检查
功率连接的紧密程度（过热、氧化）、信号连接的情况
3.1.7消防系统
按相关管理规范要求及当地消防主管部门的法律、法规，开展消防维护工作；
每季度对消防设施进行巡查，检查设备运行情况，消除故障及隐患；
每半年对消防系统（包括极早期消防系统）进行一次全面检测，以检测自动报警、防排烟、自动灭火、消防联动等相关系统的可靠性。
以上维护和检测均需要具有相关资质的维护检测机构出具报告。
3.1.8 优化改造内容
3.1.8.1 管道防护罩及线槽 使用300*200,1.5毫米镀锌板管槽
3.1.8.2同城和主中心机房深度清洁：
（1）保洁主要内容有：机房内所有机柜内外顶部清洁、设备外表清洁、线槽内外清洁、空调内外顶部清洁、UPS外部及顶部清洁、电池组表面清洁。
（2）保洁面积和数量
数据中心机房及电池间所有功能区域及设备。（需要自行到现场进行勘察）
（3）保洁技术规范要求
机房地板上、下保洁要求：
（1）地板掀起方式：基于方便清洁工作，又不影响机房内设备所需基本风量的要求，地板掀起顺序由空调近点到远点依次进行，每次掀起数量视现场具体情况而定；
（2）地面清洁方式：首先用手捡起较大物件，然后用吸尘器对地板下空间进行吸尘工作，最后用湿的白洁布对表面进行2到3次的擦拭工作；
（3）桥架、强弱电线槽清洁方式：对线槽表面，首先用手捡起较大物件，然后用吸尘器对其进行吸尘工作，最后用湿的白洁布进行2到3次的擦拭工作；对线槽和桥架内部，吸尘器对其进行吸尘；
（4）地板恢复方式：采取分区分片进行清洁工作，掀起一片，清洁一片，恢复一片，依次进行。
地板调平要求：
（1）地板掀起顺序：顺序为从中心向四周辐射，最终在空调、机柜、墙角处等进行收边工作；
（2）调整方法：首先检查支腿位置是否有移动，如有移动进行调整；然后检查支架上螺丝是否有松动，四根横梁是否都固定在螺丝下面，如有不符立即进行调整；最后检查横梁上面挡静电橡胶条是否完好，如不完好立即更换；
（3）地板对缝工作：在恢复地板的时候，要注意地板缝隙做到横平竖齐；
（4）地板平整度：在恢复地板的时候，要用水平尺进行地板表面找平的工作。
设备表面清灰要求：
（1）设备表面保洁前，需要专业电工检测每台设备是否有漏电等非正常情况；
（2）使用干的白洁布对表面进行2到3次的擦拭工作，对于设备缝隙内不易清洁的地方需要使用吸尘器清除浮灰；
（3）以每台设备为清洁单元，完成一台后方可进行下一台设备的保洁，确保保洁工作的连续性，避免人为误操作导致的停机、断电等情况出现；
（4）机柜保洁要求：严禁保洁人员私自打开机柜门，机柜保洁只包含机柜下地板表面浮灰清除。
玻璃清洁：
使用清洁液对玻璃进行清洁，目视玻璃无水渍、无污痕。
保洁结果检查标准：
检查主要采用目测及手掌感觉，目测无异物，用纯白纸巾或手套对表面进行擦拭，无灰尘，检查不合格项目，甲方有权要求服务公司重新保洁。
保洁实施时风险及注意事项：
（1）严禁清洁人员对机房内设备进行任何触碰、操作，如有需要，请联系专业人员；
（2）对地板下悬挂烟感温感探头进行保护，为预防消防报警，对探头进行塑料袋包裹工作，必要时需请甲方配合对局部消防报警系统进行屏蔽；
（3）对于有明装线缆覆盖的表面进行清洁时，对明装线缆只允许进行向上稍微提动，其他任何移动方式均不允许；
（4）清洁人员所穿鞋必须为平底，软底鞋，在保温表面清洁时，必需轻落脚，慢移动，保护保温层的完成度，清洁过程中，发现保温有缺陷时，需在恢复这片地板前，进行及时的、按质量要求的修补；
（5）在空调附近进行清洁工作时，要注意漏水报警线的保护及躲避工作，工作完成后，必需恢复为初始位置。
3.1.9其他检测项目
每年进行一次机房防雷接地测试。
防雷接地测试，包含配电柜、机柜单点测试、避雷器单点测试、空调配电箱桥架单点测试，并对不符合标准的位置进行处理改进，防雷接地检测由具备国家承认甲级资质的检测机构出具监测评估报告。
（四）运维工具及备件
4.1运维工具
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名称
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参考品牌
|
数量
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|
电池内阻测试仪
|
速为、多一、融测等
|
1
|
|
双爪地板吸
|
|
5
|
|
工业除湿机
|
西屋、艾美特、德业（除湿量60-90L，带排水管）
|
2
|
注：以上运维工具的费用包含在维保报价之中，且永久移交给招标方。
4.2备件
|
序号
|
名称
|
数量
|
备注
|
|
1
|
电池监控模块
|
4
|
|
|
2
|
温湿度变送器
|
2
|
|
|
3
|
监控摄像头和电源
|
1套
|
|
|
4
|
加湿器漏水检测变送器
|
1
|
|
|
5
|
精密空调干燥过滤器
|
2
|
每型号各1个
|
投标方在中标后须提供以上备件，备件数量和类型可以进行增加。
五、付款方式：签订维保服务合同后满两个月后，中标人提供增值税专用发票给采购人，采购人将支付合同总金额的50%给中标方。合同期满后如中标人已完成本次维保服务项目，无遗留维保工作，则付款总金额的50%，如有遗留工作，则在遗留工作完成后再付款总金额的50%。
六、履约保证金：本项目不设置履约保证金。
附件2
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供应商报名登记表
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项目名称：
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项目编号：
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品目号：/
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供应商名称：
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联系人及联系方式：
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邮箱：
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通讯地址：
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