尊敬的客户：
您好！为了给您提供更加优质、高效的金融服务，我行将进行系统升级，升级分四阶段，具体如下：
第一阶段：11月14日01时至1时30分，在此期间，我行客服热线96296正常接听，可以转人工服务。但无法办理电话银行口头挂失、账户查询等业务；
第二阶段：11月15日00时至06时属于人民银行支付系统运行维护窗口期，在此期间，我行手机银行、网上银行等渠道的跨行转账业务将暂停服务；
第三阶段：11月20日02时30分至03时30分，在升级期间，我行收单业务将有15分钟内的暂停服务；
第四阶段：11月26日02时至03时，在升级期间，我行手机银行、企业手机银行、个人网银、企业网银、微信银行将有15分钟以内的暂停服务。
为尽量降低本次升级可能给您带来的影响，我们温馨提示您提前安排好需用资金。如有疑问，请致电0797-96296、40084-96296。
感谢您一直以来对我行业务的支持与信赖！由此给您带来的不便，敬请谅解。
赣州银行
2026年11月9日
客服热线
0797-96296
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